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Suppression des Données

Dernière mise à jour : Novembre 2026

Vous pouvez à tout moment demander à HomeMarket de supprimer votre compte et les données personnelles qui y sont liées. Cela comprend les messages que vous avez échangés avec nous sur WhatsApp ou via le chat de notre site.

1. Comment demander la suppression

  • Dans l’application : vous pouvez supprimer vous-même votre compte dans l’application HomeMarket (application acheteur ou vendeur).
  • Par e-mail : écrivez à contact@homemarketapp.com avec l’objet « Demande de suppression des données », depuis l’adresse e-mail de votre compte ou en indiquant le numéro de téléphone que vous utilisez avec nous.

2. Et ensuite

  • Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
  • Nous répondrons dans un délai de 30 (trente) jours, ou dans le délai plus court exigé par la loi de votre juridiction.
  • Après la suppression d’un compte, nous en conservons les données jusqu’à 30 jours pour permettre une annulation et finaliser les commandes en cours.
  • Ensuite, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées. Nous ne conservons que ce que la loi exige, comme les données de transactions et de versements, pendant la durée imposée par les réglementations fiscales, comptables et financières (généralement 7 ans).

3. Plus d’informations

Notre Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et pendant combien de temps. Questions : contact@homemarketapp.com.

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